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Ficha de Documento

Administración y control de la calidad



EVANS R., JAMES ; LINDSAY, WILLIAM M.. Administración y control de la calidad . 7a ed. México : Cengage Learning, 2008. 783 p.

Solicitar como: 658.562 E9242

CONTENIDO

La publicación entrega los principios y fundamentos históricos de la calidad total y promueve las prácticas de gerencia de alto rendimiento que se refeljan en los criterios de Baldrige (Premio Nacional de Calidad) , mientras que proporciona las bases para entender y aplicar el Six Sigma, que se puede describir como un enfoque de mejora del negocio que busca encontrar y eliminar las causas de los defectos y errores en los procesos de manufactura y servicios. Todos los capítulos se han puesto al día para proporcionar la cobertura más actual disponible. También se entregan casos de la calidad en la práctica y una amplia variedad de ejemplos de organizaciopnes alrededor del mundo que enfatizan la importancia de la calidad en la economía global .

NOTAS

Incluye Referencias Bibliográficas

CALIDAD GESTION DE CALIDAD CONTROL DE CALIDAD ADMINISTRACION DE EMPRESAS






COPIAS
c.1 Disponible Biblioteca: B0607C